Chính sách thanh toán

1. THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG (COD)

Hilux Lens Việt Nam hỗ trợ hình thức Thanh toán khi nhận hàng (COD – Cash On Delivery) trên toàn quốc.

Quy trình thanh toán COD:

  • Khách hàng đặt hàng trực tiếp trên website hoặc qua hotline/zalo.
  • Nhân viên sẽ liên hệ xác nhận thông tin đơn hàng trước khi giao.
  • Đơn hàng sẽ được đóng gói và vận chuyển đến địa chỉ khách yêu cầu.
  • Khi nhận hàng, khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
  • Sau khi kiểm tra đúng sản phẩm, khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng.

2. LƯU Ý KHI NHẬN HÀNG

  • Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin nhận hàng: họ tên, số điện thoại và địa chỉ chính xác.
  • Khách hàng nên kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán.
  • Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, thiếu hàng hoặc sai mẫu, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.
  • Với các đơn kính cắt độ hoặc sản phẩm đặt theo yêu cầu riêng, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy tình trạng gia công.

3. PHẠM VI ÁP DỤNG

  • Áp dụng cho khách hàng trên toàn quốc.
  • Một số khu vực đặc biệt hoặc đơn hàng giá trị cao có thể yêu cầu xác nhận thêm trước khi giao hàng.

4. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Mọi thắc mắc về thanh toán và đơn hàng, vui lòng liên hệ: